Что такое бренд
Бренд — это набор ожиданий, историй и эмоций, которые влияют на решение покупателя при выборе вашего товара или услуги.
Из чего состоит брендинг
Брендинг включает два блока:
— Теоретический (позиционирование, идеология, миссия, ценности бренда).
— Практический (название, логотип, фирменные цвета, шрифты, фирменный стиль и все фирменные носители — от визитки до сайта).
Правило 7 секунд
В среднем у компании есть 7 секунд, чтобы произвести первое впечатление на покупателя. Если его ничего не зацепило — он уйдёт к конкуренту.
Ваше послание потребителю должно считываться с первого взгляда. Поэтому дизайн должен быть:
— чётким;
— понятным;
— вызывающим правильные эмоции.
Например:
— для детских товаров — нежный, мягкий, без острых углов;
— для сложного оборудования — транслирующий надёжность.
Как донести преимущества продукта: 2 шага
Шаг 1. Определить точки касания с покупателем
Что чаще видит клиент при взаимодействии с компанией?
Для B2C‑сегмента:
— вывеска;
— полиграфия (листовки, буклеты);
— упаковка товара;
— соцсети;
— сайт.
Для B2B‑сегмента:
— визитка;
— презентация;
— коммерческое предложение;
— стенд на выставке;
— подпись в email;
— сайт.
Шаг 2. Сделать носители удобными и понятными
Чтобы упростить создание рекламных материалов, нужно:
— определить набор фирменных шрифтов, цветов и элементов;
— разработать полноценный фирменный стиль (покрытие всех потребностей бизнеса);
— создать шаблоны для быстрого производства материалов.
Это позволит:
— экономить время и бюджет;
— поддерживать единый визуальный язык; — обеспечивать удобство работы с материалами.
Пример: ребрендинг для компании Elsed
Задача: перевести компанию из разряда разработчиков электронных курсов в поставщика комплексных услуг для производственного персонала.
Мы определили основные точки касания с целевой аудиторией и разработали дизайн визитки, бланка, листовки. Также один из основных каналов коммуникации у них это рассылка, поэтому мы создали набор шаблонных блоков для емейл рассылки.
Продукт компании довольно сложный, поэтому типовые коммерческие предложения на одном листе не эффективны. Поэтому команда Дитуди сделала дизайн шаблона КП для заказчика в формате для самостоятельного редактирования. В коммерческом предложении раскрыты цели и этапы внедрения их продукта для компании заказчика.
Как вы видите все носители оформлены в фирменном стиле. Теперь у компании Elsed есть фирменные цвета, шрифты, элементы, которые могут быть использованы при создании новых рекламных носителей.
Вызывает ли такой образ компании доверие? Определенно да. Единый стиль во всех точках контакта, вызывающий доверие у целевой аудитории.
Вывод: какие задачи бизнеса решает качественный брендинг
— Формирует образ надёжного партнёра.
— Обеспечивает мгновенное узнавание бренда.
— Упрощает создание маркетинговых материалов за счёт шаблонов.
— Повышает доверие через единый визуальный язык.
— Усиливает конкурентные позиции на рынке.
